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B08-27滤镜系列-光照特效系统.zip
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B06-01调色课程-位图网点特效.zip
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B05-16混合模式-点光模式黑白特效.zip
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A29-用PS做3D图像特效.zip
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客服选修课（一）客服专业培训.xmind
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客服招聘培训与日常管理.xmind
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8、售后客服主管班长考核表.xls
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6-4客服数据统计.xlsx
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5班客服课件.rar
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2014-02-19_第三代电商精英扶持计划-第1期-第31天-客服成长.rar
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路径: /扶持一班/第三代电商精英扶持培训课程-第1期/2 现场授课录制视频/2014-02-19_第三代电商精英扶持计划-第1期-第31天-客服成长.rar
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2014-02-18_第三代电商精英扶持计划-第1期-第30天-客服工作流程.rar
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客服快捷短语-VIP6313-梦想(1).xmind
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8、售后客服主管班长考核表.xls
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40002下售前客服流程(1).xmind
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2014-03-11_精英企业孵化计划实训-第2期-第23天-客服工作流程 .rar
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路径: /FH001 孵化第1期/FH002 孵化第2期/02 授课现场录制视频/2014-03-11_精英企业孵化计划实训-第2期-第23天-客服工作流程 .rar
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2014-02-19_第三代电商精英扶持计划-第1期-第31天-客服成长.rar
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0517上午小羊羔分享客服管理岗位职能.flv
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