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房务部成本管理控制标准与方法.xls
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度假酒店客房岗位职责及工作程序操作手册.doc
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度假酒店房务部运转管理手册(doc 89).doc
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东莞市XX酒店主楼（第六层）客房部室内装修工程施工组织方案(DOC 56页).doc
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第一单元 客房服务与管理概述.doc
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第五单元 客房设备用品管理.doc
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第三单元 客房接待服务与质量管理.doc
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第二单元 客房卫生与质量控制.doc
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诚智大酒店房务部培训手册(doc 130).doc
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宾馆客房管理系统说明书.doc
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奥普酒店管理软件学习-房务.doc
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Howard johnson SOP-Housekeeping客房标准操作程序(doc 78).doc
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2011年客房部培训计划.doc
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057（ ）月主要客户客房、餐饮消费报告表.doc
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016客房酒吧酒水单.doc
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1_酒店运转管理手册之房务手册(FOHSKP)之一(doc 24).doc
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064节假日营销管理制度.doc
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061营销前的准备和管理制度.doc
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路径: /酒店销售营销策划案例/酒店营销策划/酒店营销策划方案1/061营销前的准备和管理制度.doc